激光电视用抗光幕更暗,为什么会出现不如白墙的效果?这是一个用户前两天跟小编反馈的一个信息。不只是这个用户有这样的问题,小编在接待客户中也会经常听到,用户反映我买的激光电视搭配的抗光幕,画面显示很暗,不拉窗帘根本看不清。。。这到底会是什么原因呢?
激光电视用抗光幕更暗,后来在了解了用户整体的使用环境以及购买的产品后,大概分析了一下几个因素:
在购买设备的时候,用户没有跟销售方说清楚自己使用场景,销售方也没和客户确认这套设备是否可以满足用户的使用场景;对于这套设备,用户不了解他的性能,只是为了迎合当下激光电视潮流这个趋势,随势而为的购买了这个产品,对于他的使用场景以及一些注意事项,并不是特备了解;再一个就是所搭配的关联设备:幕布,甚至是连接的辅材等,都不是特别的清楚,导致用户买回去的产品,根本不是在实体店或一些店铺里看到的视频、图片那样让人愉悦。后来跟用户进一步沟通,在不调整投影机的情况下,根据现有投影机的性能,为其重新选配一块匹配的抗光幕。用户后来反馈,画面成像效果比之前的要好很多,可以接受。觉得这才是自己想要达到的一个视觉享受体验。
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